尊敬的客戶：

感謝您選用南京北魚生物科技有限公司代理或者自營品牌的產(chǎn)品，您的信任和支持是我們的動力！

您可能注意到了部分產(chǎn)品的運輸條件和保存條件不一致，也許這會讓您擔心產(chǎn)品的質(zhì)量。我們非常 理解您的顧慮，對此我們特別說明如下：

運輸條件是根據(jù)在短期運輸過程中不影響產(chǎn)品質(zhì)量的原則，經(jīng)由對應(yīng)品牌廠家測試后制定的，可能 有別于推薦的長期儲存條件（為了更長的保存時間）。某些產(chǎn)品在短期內(nèi)（如運輸時）不按長期保存條 件保存并不會影響到其質(zhì)量。而那些在短期內(nèi)對溫度條件敏感的產(chǎn)品則將加藍冰（冰袋）或干冰運輸， 以防止溫度驟變給產(chǎn)品穩(wěn)定性造成影響。

客戶在收到產(chǎn)品包裹的時候，冰袋會出現(xiàn)融化的正常現(xiàn)象，它主要在整個運輸過程中起到延緩溫度 驟變的作用，廠家生產(chǎn)試劑時會有穩(wěn)定性處理，不會影響效能。

絕大部分試劑在實驗開始前，需要將試劑恢復(fù)到室溫。如果您收到貨時溫度為常溫，不用擔心，這 些都在廠家產(chǎn)品開發(fā)時的考慮范疇內(nèi)。如果當日即用，就不用再解凍可以盡快實驗，如當下不用，就盡 快按照產(chǎn)品長期儲存溫度保存即可，如果后續(xù)是多次使用則建議先分裝后再保存，避免多次反復(fù)凍融。 如使用中遇到問題可以及時聯(lián)系北魚生物。